Call to action (CTA) is een marketingterm die verwijst naar een uitnodiging aan de lezer of bezoeker van een website om een actie te ondernemen, zoals het kopen van een product, het downloaden van een e-book of het invullen van een formulier. Het doel van een CTA is om de bezoeker te converteren naar een klant of lead en zo de verkoop en het succes van een bedrijf te verhogen.
Wat is een call to action?
Een call to action is een marketingtechniek die wordt gebruikt om de aandacht van de bezoeker te trekken en hen aan te moedigen om een specifieke actie te ondernemen. Het kan worden gebruikt op websites, in e-mails, in sociale media berichten en andere marketinguitingen.
Een CTA kan verschillende vormen hebben, zoals een knop, een tekstlink of een pop-up. Het moet echter altijd duidelijk en opvallend zijn en de bezoeker aansporen om actie te ondernemen.
Waarom is een call to action belangrijk?
Een CTA is belangrijk omdat het helpt bij het converteren van bezoekers naar leads of klanten. Het geeft de bezoeker een duidelijke volgende stap om te nemen, waardoor de kans groter wordt dat ze een actie ondernemen en niet zomaar de website verlaten.
Een goed ontworpen CTA kan ook helpen bij het verbeteren van de gebruikerservaring op de website en het verhogen van de betrokkenheid van de bezoeker. Het kan hen bijvoorbeeld helpen om de informatie te vinden die ze zoeken of om zich aan te melden voor een nieuwsbrief.
Hoe maak je een effectieve call to action?
Er zijn verschillende stappen die je kunt nemen om een effectieve CTA te maken:
Weet wat je doel is
Bepaal wat je wilt dat de bezoeker doet en waarom. Wil je bijvoorbeeld dat ze zich inschrijven voor een nieuwsbrief omdat je hen op de hoogte wilt houden van nieuwe producten of diensten? Of wil je dat ze een product kopen omdat je wilt dat je bedrijf groeit? Zorg ervoor dat je duidelijk bent over je doel en waarom het belangrijk is.
Gebruik een duidelijke en actiegerichte tekst
De tekst van de CTA moet duidelijk en actiegericht zijn, zodat de bezoeker weet wat ze kunnen verwachten als ze erop klikken. Gebruik bijvoorbeeld woorden als “koop nu”, “download”, “meld je aan” of “vraag een offerte aan”.
Maak het visueel aantrekkelijk
Een CTA moet opvallen en visueel aantrekkelijk zijn. Gebruik bijvoorbeeld een knop met een heldere kleur die contrasteert met de achtergrond, of voeg een afbeelding toe die de aandacht trekt.
Plaats de CTA op de juiste plek
Plaats de CTA op een strategische plek op de website, bijvoorbeeld boven de vouw of aan het einde van een pagina. Zorg er ook voor dat het op elke pagina consistent is.
Maak het urgent
Maak de bezoeker duidelijk dat er een gevoel van urgentie is om de actie te ondernemen. Bijvoorbeeld: “beperkte tijd aanbod” of “laatste kans om te profiteren van deze aanbieding”. Hiermee creëer je een gevoel van schaarste waardoor de bezoeker sneller geneigd is om actie te ondernemen.
Maak het persoonlijk
Een CTA die persoonlijk is, spreekt de bezoeker meer aan dan een algemene CTA. Gebruik bijvoorbeeld woorden als “jouw” of “jij”, zodat de bezoeker zich aangesproken voelt en het gevoel heeft dat de actie specifiek voor hen is bedoeld.
Test en optimaliseer
Test verschillende versies van de CTA om te zien welke het meest effectief is. Probeer bijvoorbeeld verschillende teksten, kleuren, vormen en locaties uit. Analyseer vervolgens de resultaten en optimaliseer de CTA voor de beste conversie.
Voorbeelden van call to actions
Hieronder staan enkele voorbeelden van effectieve CTA’s:
“Start mijn gratis proefperiode”
Een CTA die de bezoeker uitnodigt om een gratis proefperiode te starten, is een effectieve manier om leads te genereren. Het geeft de bezoeker de kans om het product of de dienst uit te proberen voordat ze het kopen.
“Koop nu en krijg 20% korting”
Een CTA die de bezoeker aanmoedigt om nu te kopen en korting te krijgen, creëert een gevoel van urgentie en schaarste. Het kan de bezoeker overhalen om de aankoop te doen in plaats van later terug te komen.
“Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang exclusieve aanbiedingen”
Een CTA die de bezoeker uitnodigt om zich aan te melden voor een nieuwsbrief, kan helpen bij het opbouwen van een relatie met de potentiële klant. Het geeft hen de kans om op de hoogte te blijven van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
“Download ons e-book en ontdek de geheimen van succesvolle marketing”
Een CTA die de bezoeker uitnodigt om een e-book te downloaden, kan hen helpen om meer te leren over het onderwerp en het bedrijf. Het kan ook bijdragen aan het opbouwen van vertrouwen en geloofwaardigheid bij de potentiële klant.
Conclusie
Een call to action is een essentieel onderdeel van elke marketinguiting en kan helpen bij het genereren van leads en het verbeteren van de conversie. Door te zorgen voor een duidelijke en actiegerichte tekst, een visueel aantrekkelijke vormgeving en een strategische plaatsing op de website, kun je de kans vergroten dat de bezoeker actie onderneemt. Het is belangrijk om de CTA te testen en te optimaliseren om de beste resultaten te behalen.
Veelgestelde vragen over Call to action:
1. Wat is een call to action (CTA)?
Een call to action is een marketingtechniek waarbij een tekst of knop op een website of in een advertentie de bezoeker uitnodigt om een bepaalde actie te ondernemen, zoals het kopen van een product, het aanvragen van informatie of het inschrijven voor een nieuwsbrief.
2. Waarom zijn call to actions belangrijk?
Een effectieve call to action kan helpen bij het genereren van leads, het verbeteren van de conversie en het vergroten van de betrokkenheid van de bezoeker bij het merk of bedrijf. Het helpt de bezoeker om een duidelijke volgende stap te nemen en kan zo bijdragen aan de groei van het bedrijf.
3. Wat zijn de kenmerken van een effectieve call to action?
Een effectieve call to action heeft een aantal kenmerken:
Duidelijke en actiegerichte tekst
Visueel aantrekkelijke vormgeving
Strategische plaatsing op de website
Relevant voor de bezoeker
Maakt het urgent
Maakt het persoonlijk
Wordt regelmatig getest en geoptimaliseerd
4. Waar moet ik op letten bij het ontwerpen van een call to action?
Bij het ontwerpen van een call to action is het belangrijk om rekening te houden met de volgende zaken:
Plaatsing op de website
Contrast en kleur
Tekst en formulering
Vorm en grootte
Relevantie voor de bezoeker
Visuele aantrekkelijkheid
Urgentie en schaarste
5. Hoe kan ik de effectiviteit van een call to action meten?
De effectiviteit van een call to action kan worden gemeten aan de hand van de conversieratio, oftewel het percentage bezoekers dat daadwerkelijk de gewenste actie onderneemt. Door het gebruik van A/B-testen kan worden onderzocht welke CTA het meest effectief is.
